ACA asuransi mobil merupakan salah satu penyedia layanan proteksi atau perlindungan bagi kendaraan bermotor. Dari sekian banyak pilihan asuransi mobil yang ada, asuransi ACA tentu mempunyai alasan tersendiri kenapa produk ini bisa menjadi pilihan.
Jika kamu belum mengetahui apa saja kelebihan dari asuransi satu ini, kami akan memberikan beberapa informasi yang mungkin kamu butuhkan tentang asuransi ini. Sehingga bisa menjadi pertimbangan ketika ingin membeli asuransi mobil untuk melindungi mobil kesayangan.
ACA Asuransi Mobil
PT Asuransi Central Asia atau ACA adalah perusahaan asuransi umum yang sudah berdiri sejak tahun 1956. Lokasi pertama perusahaan ini berdiri adalah di jalan Asemka No. 28 Jakarta, kemudian pindah beberapa kali sampai akhirnya sekarang berlokasi di Wisma Asia, Jakarta pada tahun 1998 sampai sekarang.
Perusahaan ini juga masih konsisten memberikan jaminan yang terbaik untuk para nasabahnya. Hal ini terbukti dengan masih bertahannya ACA sebagai perusahaan asuransi, setelah banyaknya bermunculan perusahaan asuransi asuransi lain.
Daftar Produk dan Polis ACA Asuransi Mobil
ACA asuransi mobil mempunyai produk yang bisa dipilih seperti otomate, otomate smart, dan otomate solitaire. Dimana setiap produk memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
-
Otomate
Produk asuransi 1 ini adalah asuransi berjenis komprehensif yaitu asuransi yang memberikan jaminan ganti rugi dan biaya perbaikan ketika terjadi kerugian baik sebagian atau total pada kendaraan.
Keunggulan dari produk ini memberikan jaminan kerugian yang diakibatkan kebakaran, kejatuhan benda, pencurian, tabrakan, kecelakaan, atau perbuatan jahat.
Kerusakan mobil yang disebabkan karena bencana alam seperti angin topan. Jika hal ini terjadi, kamu bisa mendapatkan uang pertanggungan mencapai 10 persen.
Setiap nasabah juga bisa menikmati keuntungan lain seperti ganti rugi untuk kecelakaan diri sampai 10 juta rupiah dengan maksimal 5 orang. Sementara untuk Tanggung Jawab Hukum hingga mencapai 50 juta rupiah.
Untuk mendapatkan ganti rugi atas perbaikan mobil bisa nasabah lakukan di salah satu bengkel rekanan ACA yang tersebar di area JAGODETABEK dan Surabaya. Untuk layanan lain yang bisa kamu nikmati sebagai nasabah, yaitu layanan darurat dan layanan valet. Untuk mobil pengganti, nasabah bisa mendapatkannya dengan maksimal pemakaian 5 hari.
-
Otomate Smart
Untuk tanggung jawab hukum yang akan nasabah dapatkan bisa mencapai 25 juta rupiah dengan fasilitas mobil pengganti maksimal hanya 5 hari. Selain itu, juga ada layanan darurat dan layanan valet. Kamu juga bisa memilih bengkel yang menjadi rekanan untuk penyedia asuransi.
-
Otomate Solitaire
Otomate solitaire memberikan kenyamanan dan rasa aman karena bisa meng-cover kendaraan dari semua risiko seperti tabrakan, kebakaran, pencurian, dan risiko lain yang terdapat di dalam polis. Yang artinya, asuransi jenis ini akan memberikan manfaat sama seperti asuransi comprehensive.
Selain itu, nasabah juga akan mendapatkan tanggung jawab hukum pihak ketiga sebesar 75 juta dan kecelakaan diri sendiri sebesar 10 juta untuk 5 orang. Nasabah yang membeli asuransi ini juga akan mendapatkan tanggungan risiko kerugian sampai 100% dan uang pertanggungan sampai 100% dari bencana alam seperti banjir, angin topan, hujan es, gempa bumi dan bencana alam lainnya.
Pemegang polis asuransi ini selain mendapatkan layanan emergency dan layanan valet, juga bisa memilih bengkel dari daftar bengkel rekanan atau juga non rekanan. Ini berarti nasabah mempunyai lebih banyak pilihan bengkel yang bisa percaya untuk melakukan perbaikikan kendaraan mereka yang nantinya biaya perbaikan akan dicover pihak asuransi.
Manfaat ACA Asuransi Mobil
Meskipun pada dasarnya manfaat asuransi mobil adalah sama, tetapi setiap perusahaan asuransi itu unik dan berbeda. Ini juga biasanya bergantung pada jenis produk asuransi yang mereka pilih.
Berikut beberapa manfaat yang akan didapat jika memilih asuransi mobil ACA:
- New for old atau pengganti mobil yang berusia kurang dari enam bulan atas risiko kerugian total atau kehilangan yang terjadi pada kendaraan nasabah yag diasuransikan.
- Jaminan tanggung jawab hukum pihak ketiga mencapai 75 juta rupiah untuk jenis produk asuransi tertentu.
- Jaminan kerugian yang diakibatkan kerusuhan, dan sejenisnya.
- Ganti rugi kendaraan akibat bencana alam dengan jumlah mencapai 100% dari uang pertanggungan.
- Mobil pengganti dalam waktu maksimal 5 hari.
- Layanan darurat dan layanan valet.
- Bengkel rekanan dan non rekanan (untuk produk otomate solitaire).
Untuk mengetahui manfaat lain yang bisa didapat jika mempunyai asuransi mobil ACA, bisa dengan mendatangi kantor ACA terdekat atau juga bisa melalui call center ACA asuransi mobil.
Syarat Mengajukan ACA Asuransi Mobil
Syarat untuk menjadi nasabah ACA asuransi mobil diperlukan beberapa dokumen sebagai berikut:
- Fotokopi KTP, SIM, atau KITAS yang menjadi identitas diri
- Fotokopi STNK
- Dokumen lain yang mengacu pada jenis perlindungan yang hendak dipilih sesuai permintaan pihak penyedia asuransi
Cara Beli ACA Asuransi Mobil
Untuk membeli ACA asuransi mobil, bisa dengan mendatangi langsung kantor ACA terdekat jika kamu mempunyai banyak waktu luang.
Cara lain yang bisa kamu coba jika tidak mempunyai banyak waktu untuk mendatangi kantor PT Asuransi Central Asia terdekat. Bisa dengan cara online melalui website resmi ACA.
Cara Bayar Premi ACA Asuransi Mobil
Terdapat 3 cara untuk melakukan pembayaran premi yang bisa kamu pilih salah satunya yaitu bisa melalui ATM, virtual account, dan mobile banking.
Cara Cek Polis ACA Asuransi Mobil
Untuk melakukan pengecekan bisa melalui call center di hari dan jam kerja.
Selain melalui call center, nasabah juga bisa melakukan pengecekan polis lewat website resmi ACA.
Cara Klaim ACA Asuransi Mobil
Ketika melakukan pengajuan klaim terdapat prosedur, proses, dan persyaratan klaim yang harus lalui untuk mendapatkan persetujuan pihak asuransi setelah klaim diterima.
Untuk proses dan cara klaim asuransi mobil ACA, mungkin terdapat perbedaan sedikit pada tiap kerugian yang.
Kerugian Sebagian
Jika mobil kamu mengalami kerugian sebagian dan kamu ingin melakukan pengajuan klaim supaya mendapatkan pertanggungan ganti rugi seperti yang tertera dan ditandatangani oleh pihak asuransi dan pemegang polis, kamu perlu menyiapkan beberapa dokumen seperti:
- Laporan kerugian dan kronologi kejadian
- Polis, sertifikat, dan lampiran
- Fotokopi KTP, STNK, dan SIM
- Foto yang membuktikan kerusakan pada mobil
- Estimasi biaya perbaikan
- Surat laporan kepolisian
- Surat tuntutan pihak ketiga jika ada
Kerugian Total
Untuk kerugian total, kamu bisa melakukan pengajuan klaim asuransi dengan memberikan dokumen persyaratan yang dibutuhkan, seperti:
- Polis, sertifikat, dan lampiran
- STNK, faktur pembelian, blanko kwitansi, dan surat penyerahan hak milik yang ditandatangani
- Buku KIR kendaraan
- Surat keterangan dari kepolisian tentang kejadian
- Bukti pemblokiran STNK jika kendaraan hilang
- Fotokopi KTP, SIM, dan STNK
- Dokumen khusus untuk kendaraan diplomatik atau kendaraan internasional
- Foto kerusakan kendaraan dan estimasi biaya perbaikan
- Surat tuntutan dari pihak ketiga jika kecelakaan menyebabkan rugikan pihak tersebut
Dalam pengajuan klaim asuransi, dilakukan dikantor asuransi ACAj, jadi datanglah ke kantor ACA terdekat dikota kamu. Supaya pengajuan kamu segera diproses, pastikan datang ke kantor asuransi pada jam kerja dari hari Senin samapi Jumat pada jam 08.00 sampai 17.00.
Pengajuan klaim juga bisa juga kamu lakukan secara online. Cara ini lebih praktis karena bisa dilakukan. Caranya dengan mengunjungi lama klaim asuransi dari ACA.
Pengecualian Tanggungan ACA Asuransi Mobil
Meski akan mendapat ganti rugi atas risiko yang terjadi, bukan berarti asuransi akan menanggung semua kerugian. Terdapat pengecualian tanggungan asuransi mobil dari ACA.
Asuransi tidak akan memberikan jaminan kerugian atau biaya atas kendaraan atau tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga karena beberapa alasan dan kondisi.
- Kendaraan yang dipakai untuk menarik atau mendorong kendaraan dan benda lain.
- Kendaraan dipakai untuk kursus mengemudi.
- Kendaraan menjadi partisipan atau peserta lomba atau latihan.
- Mobil dipakai untuk tujuan atau kegiatan kriminal.
- Penggunaan mobil selain dari yang tertulis jelas dalam polis.
- Mobil menjadi bagian dari atau hasil dari penggelapan, penipuan, hipnotis, dan kejahatan sejenisnya.
- Muatan dari kendaraan melebihi kapasitas sesuai ketetapan pabrikan.
Cara Berhenti ACA Asuransi Mobil
Untuk berhenti menjadi pemegang polis, datanglah ke kantor ACA dan katakan tujuan dan alasan ingin berhenti dari asuransi tersebut.
Pihak asuransi akan langsung memproses permintaan penghentian dan nasabah diminta untuk menunggu sampai pengajuan disetujui. Dengan seperti itu, nasabah tidak lagi mempunyai kewajiban lagi untuk membayar premi asuransi karena secara resmi sudah berhenti menjadi penerima manfaat asuransi mobil.
Keunggulan ACA Asuransi Mobil
Keunggulan-keunggulan asuransi mobil dari ACA bisa menjadi alasan untuk memilih asuransi mobil ini. Berikut keunggulan keunggulan dari asuransi mobil ACA sebagai berikut:
- Mempunyai Bengkel Rekanan sekitar 80 bengkel yang tersebar diarea JAGODETABEK dan surabaya
- Mempunyai Banyak kantor Cabang dan Unit Syariah
- Premi yang Rendah dengan Jaminan Perlindungan yang Pasti
- Berbagai Media Online untuk Layanan Nasabah yang Lebih Baik dan Mudah
Kekurangan ACA Asuransi Mobil Dibanding Asuransi Lainnya
Kekurangan dari asuransi mobil ACA, sebagai berikut:
Lokasi Kantor Cabang Hanya Di Area Tertentu Saja
Walaupun sudah ada sekitar 44 kantor cabang ACA, tapi tidak semua nasabah bisa menjangkau kantor tersebut dengan cepat dan mudah. Nasabah yang tinggal di daerah tertentu mempunyai keterbatasan akses untuk menjangkau lokasi kantor ACA. Hal ini menjadi kekurangan yang perlu menjadi perhatian PT ACA supaya kedepannya dapat membuka kantor cabang di daerah lainnya.
Keterbatasan Layanan dan Tanggungan
Mereka yang mempunyai produk Otomate smart dan otomate tidak dapat merasakan manfaat atau layanan tambahan yang bisa dirasakan pada produk otomate solitaire seperti kebebasan dalam memilih bengkel non rekanan. Yang artinya pemegang polis otomate dan otomate smart hanya dapat memilih bengkel yang sudah menjadi rekanan ACA.
Call Center ACA Asuransi Mobil
- (021) 31-999-100 untuk telpon
- 081617999100 untuk WhatsApp dan telegram
- @hotlineaca untuk line
